本报讯（记者李博海实习生唐瑞）寄往国外的特快专递邮件比一般函件费用高出百元，但抵达时刻却比一般函件还慢一个星期。昨日，市民周先生就向本报反映了他遇到的这件烦心事。

  据周先生介绍：本月4日，他在钟楼邮局经过邮政快递寄往加拿大一份重要文件。

  可10天过去了，特快仍是没有消息，直到昨日上午万分着急的周先生才得知寄出的文件总算抵达收件人手中。“之前在邮局给加拿大寄一般函件10天就能到，邮资才20元。可这次花了180元从邮局寄特快专递，却用了半个月时刻，这还不如一般邮件快！”周先生质疑道。

  下午，记者来到钟楼邮局，据邮局事务主管付女士介绍：周先生寄往加拿大的特快归于非许诺邮件，咱们只担任把邮件寄到对方国家邮政部分，至于详细多长时刻能抵达收件人手中，则是由对方国家人员完结，这些就不在咱们的操控范围内。随后，付女士向记者出具了一份邮局内部的邮件追寻材料，证明钟楼邮局的作业已完结。据材料显现，周先生寄出的特快专递4日从我市寄出，经北京中转，于6日下午抵达加拿大的温哥华。关于邮局方面的解说，周先生表明不解：“我在邮局办事务，邮局收了我的钱就应该保证相应的服务。挑选特快专递就为了安全方便不误事，现在时刻延误，我不找钟楼邮局，莫非让我去找加拿大邮局不成！”

  对此，周先生期望邮局部分能赶快给出一个合理的答复。付女士也表明，邮局将赶快给周先生一个满足的答复。（此头绪由周先生供给）

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