网站首页 关于我们 江南体育-业务介绍 新闻中心 联系我们 网站地图
江南体育-业务介绍
恪尽职守兴业人 一封来自派出所的赞誉函
日期: 2023-11-27 01:24:16作者: 国际空海运

  近来,兴业银行北京怡海花园支行收到了一封来自市公安局丰台分局看丹派出所的赞誉函,对支行两位职工边晓蔚、曹帅成功阻拦一同电信网络欺诈案,为客户拯救直接经济损失20万元予以通报赞誉。

  事发当日下午2时左右,客户杨阿姨(化名)前往兴业银行北京怡海花园支行处理事务。杨阿姨近期在线上某渠道结识一位自称驻扎在也门区域的维和部队军医,对方经过频频谈天逐渐取得了阿姨的信赖,告诉她现在需邮递很多美元现金到国内,恳求帮助代收快递。随后不久,某自称快递公司的人员经过QQ联络到杨阿姨,要求其付出快递运费。出于对“军医”的信赖,杨阿姨依照对方要求前往银行处理汇款。

  在支行理财司理曹帅的招待下,杨阿姨要求将自己名下20万元资金汇往他行,用于付出运费。出于对客户资金安全的考虑,曹帅向客户提示事务危险并具体问询汇款用处,客户再次表明是为了付出世界快递运送费用,此前已经过其他银行连续汇出了40多万元,不存在恣意的缺点。经查询,客户填写的收款方信息为个人名字和个人账户,结合客户描绘的事务布景,曹帅当即将该不正常的状况陈述支行管帐主管边晓蔚。

  边晓蔚依据已知信息,初步判断该事务存在电信网络欺诈典型特征,客户存在资金被欺诈的或许,遂当即阻挠客户持续处理汇款并联络属地派出所。民警抵达支行了解状况后,当场承认客户已遭受电信欺诈,要求中止汇款并请她合作进一步查询。

  此次事情中,兴业银行支行职工足够体现了银行人的高度责任感,他们恪尽职守,将防诈反诈作业常态化,为客户产业安全保驾护航,以实际行动筑牢防备电信网络欺诈的金融防地。