新民晚报讯(记者 叶薇)为迎候第三届中国国际进口博览会的到来,由中国电信上海公司承建并运营的进博会968888客服热线小时进博会智能在线客服“进宝”,即将在中国国际进口博览会官网正式上线。
市民可在对话框输入需求回答的问题或关键字,“进宝”便能当即给出呼应。进博会968888客服热线使用智能化渠道和人工智能的优势,供给了人工智能客服一站式解决方案。智能客服中心供给“人工智能客服+在线小时呼叫中心+双语支撑”的全方位咨询服务,让国内外用户享用更高效快捷的咨询体会。
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