9月2日-3日，2023中国电子商务大会在北京国家会议中心顺利举行，作为服贸会同期举行的高峰论坛之一，该大会由商务部、北京市人民政府共同主办，商务部电子商务和信息化司、北京市商务局承办。

  本届大会以“数实融合 数智创新”为主题，有来自全国24个省市自治区，超过60个各级商务主管部门，以及北京市有关部门、各区商务局、国内外电商企业、媒体界嘉宾共计500余人到场参与。

  作为欧美中大件物流及海外仓领跑者，西邮物流参与了本次大会的跨境电子商务专场，西邮物流VP高亢以“从中国制造到中国智造的出海破局——大件产品的数智化物流供应链”为主题进行了分享。

  以家具市场为例，目前其最大的销售市场是北美和欧洲。2023年，北美地区电商渗透率是38%，欧洲是18%，而美国、加拿大、欧洲还有慢慢的变多的消费者加入线上购物的队伍当中，这个数据还有极大的增长潜力。

  从平台端来看，目前大件家居品类出海主要销售平台有亚马逊、Wayfair等等。一个很重要的趋势是，慢慢的变多的卖家开始不将鸡蛋放在一个篮子里，从单一平台销售，转变为多平台销售，将市场风险分散。

  具体到细分品类，客厅和卧室产品家具的销售占比最高。这两个品类的市场之间的竞争相对来说已经很激烈，卖家如果想要入局，一定要考虑明白自己的优势有哪些？比如是产品，还是供应链？

  重点市场方面，以数据分析来看，市场顶级规模的仍然是美国，其次是德国和英国。美国的市场容量和消费能力显而易见，而欧洲则因为俄乌战争和汇率的影响，疫情期间To C 市场表现非常惨淡。然而今年从欧洲、科隆、法兰克福等展会的市场反馈来看，市场表现正在变好，因此欧洲今年会是很重要的市场。

  当下来看，国产品牌的出海趋势主要有四个：产品技术上的含金量慢慢的升高；产品客单价慢慢的升高，也慢慢变得高端化；出海规模慢慢的变大；品牌线上线下融合做得越来越好。

  说起供应链，很多人第一反应是物流、海运、空运等等，其实非也。广义的供应链是指从原材料采购、生产、交付到售后服务的整个全过程，物流只是其中的一部分。

  然而，物流在跨境供应链中仍然很重要。举个例子，在亚马逊上售卖的一件非常普通的产品—酒吧椅，价格为229.99美金，它的构成是：采购成本占35%，物流成本占30%，接下来是平台费用、公司毛利以及损耗。

  根据西邮统计的数据，物流成本在整个成本中的占比通常在19%至32%之间，对于原本做To B，现在转向To C的工厂卖家来说，只要能有效控制物流成本，供应链一定会具有优势。

  现在市面上的产品纷繁复杂。以头程为例，卖家在选择产品时，首先要考虑价格是不是合适，但价格合适并非指一味地追求低价，而是指在保证服务的前提下，价格有充足的竞争力。

  其次，时效稳定也很重要。在疫情期间，许多卖家不太在意时效，只要货能运出去就好。但今年海运价格不断走低，慢慢的变多的卖家开始拆解时效，重视时效，把时效分段，看出哪一段有问题然后去解决。所以，今年时效的稳定性一定是第一要素，甚至比价格合适还更重要。

  此外，运输安全也是一项重要的考虑因素，没有谁想自己的货物丢失或者破损。最后，账单清晰也最重要，头程的链路非常长，如果头程企业的账单都不清晰，那么这家企业的竞争力就不会太强。

  西邮有一家客户是家居企业，他们面临两个痛点：一是受到疫情影响，订单量激增，供应链响应不及时；二是家具大件商品包装派送和安装服务的水平参差不齐，客户体验非常差。

  西邮通过两个方法帮助客户解决了这样一些问题：第一，优化供应链，通过西邮强大的自研系统，能够给大家提供从工厂下单、集货到尾程运输等全链条供应链优化方案；第二，借助西邮在全球具备的强大仓储能力和头程、尾程运输资源，匹配客户所在家居行业的底层逻辑，实现定制化的末端派送服务。

  西邮目前的智慧供应链解决方案，核心是希望客户能将整柜拆散，再通过系统数据，告诉客户一次应该发多少，何时发以及发到哪里，这样带来的好处是平均备货周期可以缩短50%。但想做好智慧供应链，一定要进行销量预测，以目前的数据分析来看，准确率能够达到80%以上。而智慧供应链的最终目标是帮助客户节省成本，让物流成本能够更好的降低10%以上。

  西邮之所以能助力一批又一批中国智造扬帆出海，是因此西邮拥有以海外仓为核心的一站式供应链物流解决方案，经营事物的规模覆盖跨境电子商务整个运输链条，可以在头程、海外仓、尾程所有的环节为中大件卖家提供专业稳定的服务。

  首先是自营性。西邮所有的海外仓、人员和系统都是自营的，当发生问题时能迅速解决。

  其次是规模化。大家在选择海外仓服务仓的时候，是愿意选择在全球有50万㎡的海外仓，还是选在海外只有5000㎡的企业？哪个企业抵御风险的能力更强，大家一目了然。

  再者，西邮专注深耕家居、健身器材、户外等中大件品类，拥有丰富的行业经验，了解行业底层逻辑和痛点，能为客户提供适合且专业的解决方案。

  最后，合规性。随着整个跨境电子商务生态合规性慢慢的升高，卖家不仅要关注关务和税务合规，还要关注尾程账号的合规性。之前UPS严查跑水账号，很多卖家受到了巨大损失，因此，选择海外仓服务商的时候，一定要注意分辨其账号是哪里来的，是否合规。

  目前，西邮在欧美地区的海外仓面积已达到50㎡，多个仓储群可以助力卖家多仓布货，将货物放在离计算机显示终端最近的仓库，四仓铺货五区以内发货占比可达98%，有效节省尾程物流成本。

  西邮今年除了在美国持续发力外，欧洲也将进一步进行重点打造，特别是位于杜伊斯堡的德国仓库。该仓库临近中欧铁路，客户能通过中欧铁路快速清关，直接将货物送入海外仓，进入快速的尾程派送，这也是西邮正在打造的中欧班列+海外仓的新模式。值得一提的是，西邮德国杜伊斯堡海外仓之前曾被央视新闻、陕西电视台、羊城晚报·羊城派登媒体多次报道，在业界已成为名副其实的“明星仓”。

  本次能在2023中国电子商务大会中进行主题分享，不仅代表西邮物流积累多年的行业实力受到业界认可，也说明西邮始终肩负助力行业一起发展的时代担当。未来，西邮物流也将继续在提升自身实力的同时，投身于更多利于行业和市场合规、蒸蒸日上的活动当中，为助力“中国智造”出海无忧不断献力。

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